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コンサルタントコラム
コミュニケーションの記事一覧
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- 成長論
- 2022.06.08
リーダーのポジションとして心がけているこ…
弊社には、3名以上のチームにて任命される社内のみで使用する役職として「リーダー」というポジションがあります。 リーダー…
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- 成長論
- 2022.05.16
成長を阻害する「自己完結型」は卒業しよう
突然ですが、「自己完結型」のセールススタッフになっている人はいませんか? 営業職は日々仕事の中で想定外のことや様々なト…
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- 成長論
- 2021.05.12
自己完結する怖さ
今回は、自分で物事を決めて進めることの危険性について、私なりに触れてみたいと思います。 基本的に、物事を自分の責任…
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- 商談
- 2021.03.05
初回商談の質を上げる方法
私は異業種から営業職へ転職しました。 営業が未経験という中で、なかなか初回商談が次に繋がらず苦難に直面…
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- クライアント対応
- 2021.03.02
最悪の事態を想定したコミュニケーションが…
新型コロナが世の中に蔓延してから約1年が経ちました。マスクをするのが当たり前になり、エレベーター内での会話は厳禁。見…
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- 成長論
- 2021.02.22
見た目を気にしない人の伸び代は限られる
工事現場やビルの入り口などにいる警備員。 一様に、警察官と同じような格好をしていると思います。なぜかと…
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- クライアント対応
- 2021.01.08
コミュニケーションに躓くことが頻発した際…
現在、当社にはPKS(=ピンポイント強化セッション)という制度があります。 内容としては、ピンポイントのスキル取得…
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- クライアント対応
- 2020.12.17
相手の受け取り方まで考えたコミュニケーシ…
社外のお客さんにはもちろんですが、社内の上司部下同僚と話すときにも、コミュニケーションはとても重要となってきます。…
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- 営業チームマネジメント
- 2020.11.11
ミスを繰り返す部下への接し方・指導方法
日々の業務を行っていく中で、もちろん順調なときもありますが時には失敗や間違いを犯してしまうこともあります。 …
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- 営業チームマネジメント
- 2020.10.19
「分かる」を「出来る」にするために心得て…
「分かった(理解した)」と「(実際に)出来る」は違う。これはよく聞く言葉です。「分かる」を「出来る」にするために私が…
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