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- 2025.11.20
- media
【11月20日発売】『月刊 コールセンタージャパン 12月号』に代表取締役社長 大村康雄の連載記事が掲載されました。
株式会社リックテレコム様が運営する、CRM実践、コールセンター構築・運営のための専門誌『月刊 コールセンタージャパン』にて、代表大村の連載記事（全5回）が掲載されました。ぜひご覧ください。
連載テーマ：”動ける現場”をつくる！自律的組織の構築術
第1回：再現性と成果を両立する実践ノウハウ①
「スクリプト通りに話してもアポが取れない理由」
■月刊 コールセンタージャパン 12月号
発売日：2025年11月20日
発行：株式会社リックテレコム
【月刊 コールセンタージャパンのWEB版はこちら】
https://callcenter-japan.com/article/8456/1/
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