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社員の声
VOICE

INTERVIEW

東京 営業コンサルタント

マーケティングソリューション本部
プランニング部
高木 結衣
入社までの経歴
大学でマーケティングや栄養学などを学んで、新卒で大手外食チェーンに入社しました。
そこでは店舗に配属されて新人研修、調理、接客など全般的に業務を行っていました。
元々食品開発やマーケティングといった、何かを提供する仕事がしたいなと思っていまして、リサーチしてニーズを探りに行ったらどういう傾向があるのか、とか、求められていることに対してこういうのを開発しようという企画開発系の仕事に興味がありました。
入社動機
外食業界ではメニュー開発とかをやりたかったんですが経験も知識もまだ足りなかったので、マーケティングを1からしっかり学べるところを探しエッジコネクションと出会いました。
社会人経験はあってもコンサルティングは未経験でほぼ新卒のような感じでしたが、研修制度が整っていて、周りのメンバーにも相談しやすい・教えてくれるということが分かり、社内の温かさも感じて(笑)、決めました。
仕事とプライベートを分けたくて働き方も重視していたので、土日休みや福利厚生がしっかりしている点も大きかったです。
仕事内容
営業とコンサルティングを同時に行っていて、まずは新規開拓營業で自分のお客様となる企業の担当者様にアポを取って実際に提案して行きます。
サービスが開始したら宮崎オフィスのコール担当者の方とも一緒になって、打合せをしながらプロジェクトが成功するように進めています!
入社する前に不安だったことや
入社してイメージと違ったこと
全くの未経験で異業種からの転職だったので、上手くいくかな?という不安はかなりありました。(笑)
入社して働いてみて、聞いていた通り周りが優しくて相談もしやすく、研修も思っていた以上に整っていましたが、自分が中々追いつけられなくて軌道に乗るまでに色んな人にたくさん相談しましたね。
やりがいに感じること
入社してから担当するお客様も増え続けていて、率直にお客様に感謝されたり、立てた戦略と作ったスクリプトでアポイントが取れるようになると凄くやりがいを感じます。
営業歴で言うと私より長い担当者様から、営業に関しての質問をいただきお答えすると、参考になることが多いみたいで、そのような時も良かったなと思って嬉しくなります。
自分が成長したと感じる部分
まだ成長中の部分ではありますが、お客様のことを考えた会話の仕方について入社時より成長したかなと思います。
当時は商談やヒアリングの際に、お客様の話を理解したつもりになって一方的になってしまうことがあって、こう聞かれたときはこういう背景がある、とか、お困りごとの背景まで自分の中で解釈してしまい、相手からすると「いや、そうじゃないんだよな」とか「そこまでは別に課題点じゃない」となってしてしまい、自分では合点がいっても実際は違うということが多々起こりました。
自己完結しがちという点を上司からご指摘いただいて、確かに入社する前に昔からそのような傾向があったことに気づきました。
自己完結しないように、自分の中で「あ、今解決した」と思った瞬間に「あ、今自己完結したな」って立ち止まって振り返る。
本当にそれでいいか確認するために質問したりして会話が行き違わないようになっていったのは良かったです。
入社して良かったと思う点
未熟な自分が成長していけると分かったことですね。
入社して2ヶ月間は目標が達成できずずっと悔しい思いをしていたんですが、アドバイスとかご指摘をたくさんいただいて3ヶ月目でやっと達成でき、すごく嬉しかったです。
前職に比べて生活のリズムも整い、しっかりオンオフ切り替えてリフレッシュ出来たり、インセンティブも出るので頑張れば頑張るほどお給与が上乗せとなるところも良いと思っています。
社内の雰囲気
社長やメンバーとの距離感がちょうどよく、いい意味で近くて過ごしやすいんですが、オンオフの切り替えが早くてすごいなと思います。
これについていけるようになりたいな、みたいところはありますね。
しっかりするところはしっかりやって、リラックスするときはする、みたいに分かれているので、仕事がしやすく居心地が良いと感じています。
休日の過ごし方
推しのアイドルグループのLiveに行ったり、美味しいもの食べるのが好きなのでホテルのアフタヌーンティーをよく食べに行っています!
今後の目標
安定的に目標を達成していけるようになりたいです。
達成までを大きく見てしまうと不安になったりして取り組む姿勢が不十分になってしまいかねないので、達成するために日々どうするか具体的に考えて、常に目標にコミット出来る人になりたいです!

※記載内容はインタビュー当時のものです。

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