エッジコネクション 採用コンテンツ

社員インタビュー
INTERVIEW

INTERVIEW

宮崎 ミドルマネージャー

マーケティングソリューション本部
リサーチ&セールス部 部長
永友 美和
入社までの経歴
前職は介護施設の栄養部門で毎日のんびりと仕事をしていました。
入居者さんとのコミュニケーションは楽しかったし仕事内容が嫌ということでも無かったのですが、正直、毎日同じことの繰り返しだったので、抜け出して違うことがしたい!という思いでエッジコネクションに転職を決めました。
入社動機
前職が土日休みではなくお給料もあまり多くなかったので、転職を決意し求人を見る際はまずその二つだけは譲れないなと思いながら探してました。
求人一覧の中でエッジコネクションが土日休みで基本給も良かったです。ただ、実際に受けてみようと決断するまで半年ぐらいの期間をかけて、かなり慎重に調査しました。(笑)
あと、タイミングが良かったのか面接したその日に大村社長が東京本社から延岡オフィスにいらしてて、面接官は社長ではなかったので会わなかったんですけど、その日の夕方に社長からお電話で内定のご連絡を頂いて、そのまま「今日飲み会あるんだけど来ない?」とお声がけいただき参加しました。
で、行ってみると社員の皆さんがすごくフランクに社長と話してて距離感に驚きました。
もちろん当時の人数だからこその部分が大きいと思いますが、私がイメージする世間一般の“社長”というイメージが良い意味で大きく変わった瞬間でした。
仕事内容
主にテレアポサービスのリスト作成、担当しているクライアント様のコール、あとはチームのマネジメント業務です。
部の売上達成が一番の目標なので、そのために物事が円滑に進むよう考えて動いてという感じです。
入社する前に不安だったことや
入社してイメージと違ったこと
私も始めは完全にコール担当者として入社したので、テレアポとか電話業務は初めてということもあり不安でした。
イメージと違ったことは…実は、役職という肩書はお飾りみたいなもので上下関係はあってないようなもの、みたいな会社しか延岡には無いと思っていました。
大げさに言うならば、ミスをしても上司まで口をそろえて言い訳や愚痴を言いながら肩を組んで、反省は皆無のようなイメージです。(笑)
だからエッジコネクションみたいな上下関係がしっかりあって、役職者が役職者としての任務をきっちり果たしてて、『叱る』が適切に行われてる、という環境が凄く良かったです!
私の同級生で仲のいい子に同じく管理職をしている人がいるんですけど、そこの会社でその子がやっている管理職という業務と、自分がやっている管理職としての考え方の違いも話してると凄く感じますね。
自分が成長したと感じる部分
大きく変化したことは特に無く、成長したことも無い気がします。誰かに言われた記憶もないです。なので本当にまだ勉強中ですね。
ただ、ターニングポイントだったかなと思うのは東京本社に一か月勤務したときで、終わって延岡に帰ってきてしばらくした後、大村社長から「東京に来たのを機に視界がひらけた感じがするけど何かあったの?」とみたいなことを言ってくださって、勿論私の中でも勉強になったことがたくさんありましたが社長が外からみて何か思うことがあったのかな、と思います。
あの時は東京本社の雰囲気とか仕事の取り組み方を延岡オフィスにも持って来たいなと思いました。

あっ、成長したと言っていいのかは分かりませんが、一つ自分の中で変化を見つけました!管理職なりたての時って、自分の言葉で部下に何か伝えるということに対して少なからず恐怖がありました。時には厳しいことも言わなくちゃいけませんので。
もともと誰にでもズバッと言ってしまうタイプではありましたが、より一層、人に嫌われることを恐れなくなった感はあります。
しかも誤解されてもその後話し合えば大体解決できるもんだなと学びましたね。
やりがいに感じること
「わっ、この人変わったな!」って思うことを自分で発見する、目の当たりにしたときは嬉しいですね。
入社して変わったこと、良かったと思う点
やるべきこと、求められていることにきちんと応えていけばちゃんと評価として返ってくる会社なので、そこがすごく良いと思いました。
あと、私が入社した当初と今の延岡オフィスではめちゃくちゃ変わりましたね。
全社員対象の社内研修とか勉強会も週一で開催されますし、東京本社とのコミュニケーション頻度が増えて、東京の風が入ってきている感じがあります。社内コミュニケーションが活発になったということですね。

それと、昔はコール担当者にクライアント対応ごとプロジェクトを任せることはなかったじゃないですか。まるごと任せて頂ける体制が出来たのはすごく良かったし、本当にステップアップしましたよね!
社内の雰囲気
20~50代まで年齢の振り幅が広いので、和気あいあいとしている感じです。
昼休みとかは若手社員とかがべらべら喋ってて明るい空気だけど仕事になるとピッと仕事モードに戻る、メリハリのある良い環境なんじゃないかと思います。
休日の過ごし方
アニメ見るか、死んだように寝るか(笑)、そこから起きたら夜飲みに行くかって感じですね。
最近は今季節がちょうど良いので、川とか自宅とか友達の家の庭でバーベキューしてます。旅行が趣味なのでまとまった休みがあれば行きたいんですけど、今コロナでそんな状況ではないので、家の周りで出来ることをしています。(笑)
今後の目標
売上目標の達成はもちろんなんですけど、今すごく管理職の育成、立ち上げをスピーディーに行いたいと思っているので、そこですね。
社員数を増やすなら管理職も増やさないとと社長もよく言ってますし、延岡駅前の再開発ビルに移転するまでには土台ががっちりしてる状態にしたいです。

※記載内容はインタビュー当時のものです。

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