Edge Connection

中田様、本日はどうぞよろしくお願いいたします。
まず貴社の事業内容と、その特徴について教えていただけますか？

弊社は、建設業界に特化した映像・クリエイティブ制作会社です。採用動画や研修用映像のほか、ポスターやパネルといったビジュアル制作も手がけています。
最大の特徴は、建設業界に特化している点です。一般的な映像制作会社が幅広い業界を対象にしているのに対し、弊社は建設業界に絞り込むことで、専門性の高いサービスを提供しています。
また、私自身が一級建築施工管理技士の資格を保有しており、かつてゼネコンで現場監督をしていたことから、現場の実情を深く理解した上で映像の監修・制作ができるのも強みです。専門用語や現場のニュアンスが伝わりやすく、その点をクライアントの皆さまにもご評価いただいています。

現場を実際にご経験された方が監修されているとは、非常に心強いですね！
実際の業務や工程を熟知されているからこそ、現場目線のリアリティや説得力が、映像にも自然と反映されそうです。

「どう伝えるか」は映像に限らず様々な手段があると考えています。だからこそ、クライアント様の「こうしたい」という思いを丁寧に汲み取り、それに合った最適な形をご提案するのが弊社の役割だと思っています。
Webサイトの制作やSNS運用など、Web周りのご相談も増えており、そういったニーズにも対応可能です。

次に、導入前の課題についてお伺いできればと思います。
営業代行を検討された背景やきっかけを教えていただけますか？

展示会では名刺を集められていたものの、その後のフォローアップからの案件化が難しく、課題に感じていました。社内にテレアポ経験者もおらず、手探りで営業活動を行っていたため、「この先どう展開していくか？」と悩んでいた時期だったんです。
「せっかくの名刺リストを活かしたい」という思いが強く、「一度プロに頼んでみよう」という話になりました。

当社を知っていただいたきっかけは検索からだったと伺いました。

はい、代表がいくつかの会社に問い合わせを行い、その中で貴社に決めました。
営業代行は初めての試みでしたが、オンラインでのサービス説明がとてもわかりやすく、対応も丁寧で安心感がありました。

当社の営業担当である石嶺の説明がわかりやすかったとのことで、ありがとうございます。
実際に導入されてみて、どのような成果がありましたか？

1回目は、展示会で集めた既存リスト200件への架電をお願いしました。
結果として、大手ゼネコン2社、中堅企業1社と契約に至りました。
2回目は完全新規リストに対しての架電でしたが、こちらも大手ゼネコン様に高く評価いただき、社内選考を通過しており、契約見込みとなっています。

ありがとうございます！大手企業からも評価されたのは、やはり貴社の「現場を知っている強み」があってこそですね。

そうですね。「話が早い」「言いたいことが伝わる」と言っていただけるのは非常にありがたいです。他の制作会社さんだと、用語の意味や意図が伝わりづらいこともあるようですが、弊社は建設業に特化していて、しかも“現場経験者”が監修しているという点が、スムーズなコミュニケーションに繋がっていると思います。
映像制作でも、「職人さんにしっかり届くコンテンツを作れる」という点で、信頼していただけています。

営業代行の導入によって、社内にはどんな変化がありましたか？

まず、アポイント獲得率が8％と高く、多くの商談を設定していただけたことで、社員のモチベーションが大きく向上しました。
弊社は営業経験者がほとんどおらず、みんなが“やれる範囲で少しずつ”動いていたのですが、今回の取り組みで初挑戦だった社員が成果を出したことで、自信を得て、自発的に営業活動に取り組むようになったんです。
私自身も、今回の契約獲得をきっかけに、知り合いや既存クライアント様に自分から会いに行くなど、営業への意識が明確に変わりました。

社員のみなさんの「自分から動いてみよう」という気持ちが引き出されたこと、本当に嬉しく思います。その変化のきっかけを少しでもご一緒できたこと、当社にとっても大きな喜びです。

私だけでなく、他の社員も「次のクライアントを自分たちで開拓しよう」と動き始めています。営業体制の変化を体感しながら、営業代行サービスの効果を実感しています。

プロジェクトが始まってみて、当初のイメージと違った点などはありましたか？

正直なところ、明確なイメージを持っていたわけではなかったんです。だからこそ、アポイントが取れたときに「これはちゃんと機能するんだ」と実感できたのは、大きな発見でした。

今後、当社サービスに期待する点があればお聞かせください。

アポイントが取れることはとても重要ですが、その“質”も同じくらい大切だと感じています。営業活動においては、ターゲティングや条件のすり合わせが成果を左右するポイントだと思いますので、今後もより的確なアプローチに向けて一緒にブラッシュアップできることを期待しています。

貴重なご意見ありがとうございます。
最後に、同じようなお悩みを抱えている企業様にメッセージをお願いいたします。

営業したいけれど、何から始めたらいいかわからない…。
そんな企業様にとって、営業代行サービスは心強い存在になると思います。
最初の“一歩”を代行してもらえるだけで、社内の意識や行動が変わっていきます。
営業未経験の私たちでも、しっかり成果を出せたことが大きな自信になりました。
ぜひ「まずはやってみる」という気持ちで、一歩踏み出してみてほしいですね。

本日は貴重なお話をありがとうございました！
今後も、貴社にとって“頼れる営業チーム”であり続けられるよう、成果にこだわってサポートしてまいります。

インタビュアー編集後記

中田様のお話からは、建設業界の現場を深く理解し、そこに寄り添うクリエイティブへの情熱が伝わってきました。「伝える手段は多様にある」という言葉が印象的で、映像に限らず、目的に応じた最適なアウトプットを選ぶ柔軟性と、クライアント目線で考え抜かれたサービスが、成果につながっているのだと感じました。
また、「まずはやってみる」という言葉には、これから営業に取り組もうとされている企業様にとっても、大きな励みとなるのではないでしょうか。中田様、ありがとうございました。